| · 什么是虚拟主机？ |
虚拟主机（Virtual Host/ Virtual Server）是使用特殊的软硬件技术，把一台计算机主机分成一台台“虚拟”的主机，每一台虚拟主机都具有独立的域名和IP地址（或共享的IP地址），具有完整的Internet服务器功能。在同一台硬件、同一个操作系统上，运行着为多个用户打开的不同的服务器程序，互不干扰；而各个用户拥有自己的一部分系统资源（IP地址、文件存储空间、内存、CPU时间等）。虚拟主机之间完全独立，在外界看来，每一台虚拟主机和一台独立的主机的表现完全一样。
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由于把一台机器的资源分配给若干台虚拟主机，每台虚拟主机的性能是否会下降？ |
从理论上分析是这样。但由于用作虚拟主机的计算机都是采用性能很高的服务器，一台主机能够支持一定数量的虚拟主机，只有超过这个数量时，用户才会感到性能下降。如果配置得当，加上采用超高速的线路，虚拟主机的表现往往胜于采用较低速度（如256K、1.544M）线路连接的独立主机。在竞争的环境中，我们不会为追求极限利润而任意增加虚拟主机的数量、牺牲用户的利益。因为如果那样，我们将失去自己的“上帝”。
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什么是虚拟主机操作系统？如何选择虚拟主机操作系统？ |
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主机一般根据操作系统进行分类，目前基本分为Windows2000系列和Linux系列主机。由于WEB
SERVER与平台的相对独立，用户选择哪种类型的虚拟主机的变化已经不再明显，WEB浏览，FTP服务基本一致，只是选择不同的开发语言而已。
（1）Windows操作系统。
Windows2000系列提供了较大的灵活性，支持ASP、PERL等语言。程序设计多为ASP语言，较为简单，网站开发成本也较低。同时，此主机提供对EXCEL、ACCESS等数据库的支持，为数据存储提供了很大的便利。
（2）Linux操作系统。
Linux主机系列支持PERL、PHP等语言。数据库使用MYSQL。稳定，是Linux虚拟主机的优势之一。中资源的Linux主机暂时不支持asp程序。
（3）Linux系统中perl解释路径，sendmail路径分别是什么？
Perl解释路径：/usr/bin/perl
Sendmail路径：/usr/sbin/sendmail
（MY SQL数据库目前只对20用户共享型以及10用户共享型Linux虚拟主机免费提供）
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虚拟主机购买成功后客户应做哪些工作？ |
您的虚拟主机开通后应该按以下步骤操作:
1.上传网页：
通过FTP软件上传或FrontPage 发布网页。
Linux主机的首页名应定义为index.html，index.htm首页上传至站点根目录；
NT主机首页名应定义为default.htm，index.htm，default.asp,，index.asp传至根目录。
2.如果您的主机域名DNS（域名解析服务器）在我公司，则主机开通时系统己自动帮您设置了域名解析（包括WWW、FTP），解析应于主机开通后24－48小时生效，如您己按上述要求上传了网页，且时间己超过48小时，仍无法浏览，请打开DOS方式，做下面操作：ping
yourdomain.com（您的域名），看是否能PING到对应主机IP，如无法PING到，请您联系我司技术部咨询。
3.如果您申请主机时填写的主机域名DNS不在我公司，则需请您与域名解析服务商联系更改DNS为我司DNS。
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为什么要办理主机升级业务，如何办理主机升级业务？ |
（1）原因：升级后主机功能更全，更稳定。譬如您现在申请的是100M主机，现想增加到500M即可办理
（2）办理升级步骤：请直接联系我司业务部咨询办理。
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| · 什么是shtml，中资源主机是否支持？ |
SHTML -> Serverside-include HTML是在HTML基础上改进的，带有SSI(Serverside-include)技术的一种语言，可实现部分动态页面的效果,要想实现shtml，服务器端必须有SSI支持。（我司虚拟主机暂未提供此功能）
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| · 什么是在线Chat？ |
在线Chat（交谈）是利用WWW服务器特定的CGI程序，实现两个人（或多人）通过浏览器实时地通过键盘交谈。
我们的虚拟主机不支持此功能。
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| · 什么是ASP？ |
ASP即Active Server Page的缩写。它是一种包含了使用VB
Script或Jscript脚本程序代码的网页。当浏览器浏览ASP网页时,
Web服务器就会根据请求生成相应的HTML代码然后再返回给浏览器,这样浏览器端看到的
就是动态生成的网页。ASP是微软公司开发的代替CGI脚本程序的一种应用,它可以与数据库和其它程序进行交互。是一种简单、方便的编程工具。在了解了VBSCRIPT的基本语法后，只需要清楚各个组件的用途、属性、方法，就可以轻松编写出自己的ASP系统。ASP的网页文件的格式是.ASP。
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| · 什么叫FSO？ |
FSO(FileSystemObject)是微软ASP的一个对文件操作的控件，该控件可以对服务器进行读取、新建、修改、删除目录以及文件的操作。是ASP编程中非常有用的一个控件。但是因为权限控制的问题，很多虚拟主机服务器的FSO反而成为这台服务器的一个公开的后门，因为客户可以在自己的ASP网页里面直接就对该控件编程，从而控制该服务器甚至删除服务器上的文件。因此不少业界的虚拟主机提供商都干脆关掉了这个控件，让客户少了很多灵活性。
我司虚拟主机目前默认已开通FSO读取以及写入功能但未开放删除权限。
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| · 什么是CGI？ |
CGI是一个用于定Web服务器与外部程序之间通信方式的标准，使得外部程序能生成HTML、图像或者其他内容，而服务器处理的方式与那些非外部程序生成的HTML、图像或其他内容的处理方式是相同的。因此，CGI程序仅使你能生成静态内容而不能生成动态内容。使用CGI的原因在于它是一个定义良好并被广泛支持的标准，没有CGI就不可能实现动态的Web页面，除非使用一些服务器中提供的特殊方法（如今，也有除CGI之外的其他技术逐渐在成为标准）。
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| · 什么是PHP？ |
PHP是一种服务器端HTML-嵌入式脚本描述语言。
其最强大和最重要的特征是其数据库集成层，使用它完成一个含有数据库功能的网页是不可置信的简单。在HTML文件中，
PHP脚本程序（语法类似于Perl或者c语言）可以使用特别的PHP标签进行引用，
这样网页制作者也不必完全依赖HTML生成网页了。由于PHP是在服务器端执行的，
客户端是看不到PHP代码的。 PHP可以完成任何CGI脚本可以完成的任务，但它的功能的发挥取决于它和各种数据库的兼容性。
PHP除了可以使用HTTP进行通信，也可以使用IMAP, SNMP, NNTP,
POP3协议。
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| · 用W2K还是LINUX？ |
使用何种操作平台必需根据您的实际需求而定。如果您崇尚使用自由软件，对版权软件的费用无法承担，或者您更喜欢使用PHP编程，那么我们推荐您使用LINUX平台。如果您希望有更多的商业软件支持您的应用，喜欢ASP编程，那么微软的操作平台是您的首选。
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虚拟主机用户是否有独立的IP地址？ |
每个虚拟主机用户没有独立的IP地址，每一台服务器上的虚拟主机用户共享一个IP地址。
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| · 使用FTP软件上传主页时，主机地址应该填什么？ |
上传主页时，主机地址应填写：您的域名
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建立网站必须有域名吗？ |
域名是网络上的“门牌号码”，如果没有域名用户将无法在Internet上找到您，所以您在建站前应先申请域名。
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| · 日志（LOG）文件是否占用我的网站空间？ |
为了保证用户网站空间的有效利用，我们将日志文件放到了系统公共区域，将不会占用用户的网站空间。但请用户注意，由于日志文件增长很快，为了保证整台服务器的性能，我们会在每周定期清除所有的日志文件。（原则上除非司法需要否则我司不对客户提供日志信息）
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